Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione

Elaboriamo gli ordini entro 1-4 giorni lavorativi e la consegna richiede di solito altri 5-10 giorni, in genere 5-8 giorni, a seconda del tuo paese e della tua regione.

Tempi di consegna

Dove spediamo

Spediamo a livello internazionale, inclusi Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Germania e molti altri paesi. Inserisci il tuo indirizzo al momento del pagamento per verificare che consegniamo da te.

Costi di spedizione

Gli eventuali costi di spedizione vengono mostrati al momento del pagamento, prima che tu paghi.

Tracciamento

Una volta spedito il tuo ordine, ti invieremo via e-mail un numero di tracciamento. Possono servire da 24 a 72 ore perché il tracciamento mostri aggiornamenti dopo che il corriere ha preso in carico il tuo pacco.

Dogana, dazi e imposte

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi di importazione, imposte o tasse applicati dal tuo paese. Se non vengono mostrati e pagati al momento del pagamento, sono a carico del cliente.

Ritardi

I tempi di consegna sono stime, non garanzie. Dogana, ritardi dei corrieri, maltempo e festività possono allungare i tempi di consegna. Se il tuo ordine non è arrivato entro il periodo stimato, scrivici un'e-mail e verificheremo la situazione.

Indirizzi errati

Ti preghiamo di controllare il tuo indirizzo di spedizione prima di inviare l'ordine. Possiamo modificare un indirizzo solo prima che l'ordine venga spedito, quindi contattaci il prima possibile se hai bisogno di una modifica. Non siamo responsabili per gli ordini spediti a un indirizzo inserito in modo errato.

Smarriti o danneggiati durante il trasporto

Se il tuo pacco viene smarrito o arriva danneggiato, inviaci via e-mail il numero dell'ordine e delle foto. Esamineremo ogni caso e lavoreremo con te per trovare una soluzione.

Contatti

Domande sulla spedizione: Cozysupportfor@gmail.com